Bij Dreamplafonds zijn wij pas tevreden als jij tevreden bent. Dat proberen wij te bereiken door zo goed mogelijk met je mee te denken, je zo goed mogelijk te adviseren, korte lijnen in de communicatie te houden en altijd te streven naar het hoogst haalbare resultaat.
In tegenstelling tot de meeste organisaties bieden wij niet 3 jaar garantie op een nieuw spanplafond, maar wij bieden 5 jaar garantie op jouw nieuwe plafond.
- Jaar 1, 2 en 3: 100% garantie
- Het vierde jaar: 2/3 garantie
- Het vijfde jaar: 1/3 garantie
Wij zijn al jaren lid van de Centrale Branchevereniging Wonen (C.B.W.). In samenspraak met de consumentenbond hebben zij algemene voorwaarden opgesteld die jou als consument beschermen inzake o.a. garantie, levering en betaling. De C.B.W. hanteert een garantie van 3 jaar. Wij vinden het echter belangrijk dat jij je geen zorgen hoeft te maken over mogelijke schade en daarom verlengen wij deze 3 jaar tot maar liefst 5 jaar. Kortom, wij bieden 5 jaar garantie op jouw nieuwe spanplafond omdat wij overtuigd zijn van onze kwaliteit en expertise. Hoe werkt dit precies?
De kosten van reparatie, resp. vervanging, met inbegrip van de vracht- en voorrijkosten, komen volledig voor rekening van de ondernemer. Tot en met het derde jaar na factuurdatum hoef jij je dus geen zorgen te maken om de kosten voor reparatie en vervanging.
De kosten van reparatie, resp. vervanging, met inbegrip van de vracht- en voorrijkosten, komen voor 2/3 gedeelte voor rekening van de ondernemer. In het vierde jaar ben jij dus voor slechts 1/3 gedeelte verantwoordelijk voor de kosten van reparatie of vervanging.
De kosten van reparatie, resp. vervanging, met inbegrip van de vracht- en voorrijkosten, komen voor 1/3 gedeelte voor rekening van de ondernemer. In het vijfde jaar ben jij dus voor 2/3 gedeelte verantwoordelijk voor de kosten van reparatie of vervanging.
Wanneer de schade redelijkerwijs te herstellen is, dan heb je als afnemer geen recht op vervanging. Wij zullen ervoor zorgen dat hier een eerlijke beslissing over genomen wordt.
Heeft u meer vragen over onze garantie op jouw nieuwe plafond? Neem dan gerust contact met ons op.
Neem contact op
Wij streven ernaar één ruimte in één dag volledig klaar te maken. Lukt dit niet, dan wordt er de volgende dag gewoon verder gewerkt. Want kwaliteit gaat wel voor snelheid.
Gegarandeerd een kaarsrecht en
strak plafond. Met vijf jaar garantie!
